Empleos La Tinka : Nuevas Oportunidades para Formar Parte del Equipo

Promotor(a) de ventas

Funciones

Promocionar los productos y servicios de La Tinka en los puntos de venta asignados.
Brindar información a los clientes sobre las alternativas disponibles.
Orientar a los usuarios durante el proceso de compra.
Mantener una adecuada presentación del punto de venta.
Cumplir los objetivos comerciales establecidos.
Realizar seguimiento a las actividades de venta.
Informar sobre promociones y campañas vigentes.
Mantener una atención cordial y profesional.
Reportar incidencias relacionadas con la operación.
Cumplir los procedimientos y políticas establecidos por la empresa.

Requisitos

Secundaria completa.
Experiencia en ventas, promoción o atención al cliente será valorada.
Buenas habilidades de comunicación.
Orientación al cliente.
Actitud comercial.
Capacidad para trabajar por objetivos.
Responsabilidad y puntualidad.
Disponibilidad para desplazarse a los puntos de venta asignados.

Beneficios

Capacitación comercial.
Desarrollo de experiencia en ventas.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Experiencia en una empresa reconocida del sector.
Acceso a beneficios corporativos según la posición.
Oportunidades de desarrollo dentro de La Tinka y del grupo empresarial.

La Tinka continúa publicando oportunidades para promotores de ventas en diferentes zonas del país, incluyendo posiciones para Norte Chico.

👥 Supervisor(a) de ventas

Funciones

Supervisar al personal comercial asignado.
Realizar seguimiento a las ventas por punto de venta.
Analizar indicadores y resultados comerciales.
Diseñar estrategias para alcanzar las metas establecidas.
Visitar puntos de venta.
Brindar retroalimentación al equipo.
Organizar reuniones y capacitaciones.
Gestionar la productividad del personal.
Apoyar los procesos de reclutamiento para asegurar la cobertura de los puntos de venta.
Identificar oportunidades de mejora comercial.

Requisitos

Estudios universitarios en Administración, Marketing, Economía o carreras afines.
Experiencia como supervisor, coordinador o encargado.
Experiencia en consumo masivo, telecomunicaciones, retail u operaciones comerciales.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Habilidades de liderazgo.
Capacidad para analizar indicadores.
Orientación a resultados.
Disponibilidad para trabajar en las zonas asignadas.

Beneficios

Oportunidades de carrera.
Capacitación para el desarrollo profesional.
Acceso a beneficios y descuentos corporativos.
Cuponeras de tiempo libre.
Acceso al Club Intercorp.
Participación en programas de formación.

La Tinka ha publicado recientemente posiciones de Supervisor(a) de Ventas para diferentes zonas de Lima y provincias, solicitando experiencia en supervisión y manejo de indicadores comerciales.

📞 Gestor(a) de atención al cliente

Funciones

Atender consultas de clientes mediante los diferentes canales disponibles.
Gestionar reclamos y solicitudes.
Resolver dudas relacionadas con productos y servicios.
Registrar correctamente cada interacción.
Dar seguimiento a casos pendientes.
Gestionar situaciones críticas de atención.
Coordinar respuestas con las áreas correspondientes.
Brindar información clara y precisa.
Mantener una comunicación empática.
Cumplir los indicadores de servicio establecidos.

Requisitos

Estudios técnicos completos o truncos en Administración, Contabilidad, Marketing, Computación o carreras relacionadas.
Experiencia en atención al cliente o Call Center.
Experiencia en Back Office será valorada.
Manejo de Microsoft Office.
Buena comunicación verbal y escrita.
Empatía y orientación al cliente.
Capacidad para resolver situaciones críticas.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Beneficios

Experiencia en gestión de clientes.
Capacitación.
Desarrollo de habilidades de comunicación.
Posibilidad de crecimiento.
Acceso a beneficios corporativos.
Desarrollo profesional dentro de la organización.

La Tinka ha publicado posiciones de Gestor de Atención al Cliente Back Office, incluyendo atención de consultas, reclamos y quejas a través de diferentes canales.

💰 Asistente de pagos

Funciones

Verificar transacciones financieras.
Revisar pagos manuales, recargas y ajustes.
Validar operaciones relacionadas con premios y bonificaciones.
Identificar posibles incidencias en las transacciones.
Coordinar con las áreas relacionadas.
Mantener registros actualizados.
Apoyar el control de las operaciones financieras.
Realizar seguimiento a casos pendientes.
Elaborar reportes.
Cumplir las políticas y procedimientos establecidos.

Requisitos

Estudios técnicos o universitarios relacionados con Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Estadística o carreras afines.
Experiencia en atención al cliente, operaciones o funciones similares.
Conocimientos de plataformas digitales.
Manejo de indicadores.
Conocimientos relacionados con operaciones de pago.
Capacidad analítica.
Organización y atención al detalle.
Manejo de herramientas ofimáticas.

Beneficios

Desarrollo de experiencia en operaciones financieras.
Capacitación.
Desarrollo de habilidades analíticas.
Experiencia con plataformas digitales.
Oportunidades de crecimiento.
Beneficios corporativos según la posición.

La Tinka ha publicado recientemente posiciones de Asistente de Pagos, orientadas a la verificación de transacciones, recargas, premios y bonificaciones.

🔎 Asistente de auditoría

Funciones

Realizar auditorías de efectivo en puntos de venta.
Verificar el stock físico.
Revisar sustentos de ventas y depósitos.
Conciliar incidencias encontradas.
Identificar faltantes o sobrantes de caja.
Registrar incidencias operativas en los sistemas.
Elaborar informes de auditoría.
Realizar seguimiento a ajustes.
Proponer oportunidades de mejora.
Comunicar los resultados a las áreas responsables.

Requisitos

Bachiller en Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
Experiencia previa en operaciones o supervisión de caja.
Manejo avanzado de Office.
Conocimientos básicos de inglés, según la posición.
Capacidad analítica.
Atención al detalle.
Disponibilidad para desplazarse a diferentes puntos.
En determinadas convocatorias, contar con moto puede ser un requisito indispensable.

Beneficios

Desarrollo de experiencia en auditoría.
Conocimiento de procesos operativos.
Capacitación.
Desarrollo de habilidades analíticas.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Beneficios corporativos.

Una convocatoria reciente de La Tinka para Asistente de Auditoría Motorizado(a) contempla auditorías de efectivo y stock físico en puntos de venta a nivel nacional.

📊 Analista de operaciones

Funciones

Analizar información relacionada con las operaciones.
Realizar seguimiento a indicadores.
Elaborar reportes de gestión.
Identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
Apoyar la planificación de actividades.
Analizar resultados de los puntos de venta o canales.
Coordinar información con diferentes áreas.
Proponer acciones para mejorar los procesos.
Mantener actualizadas las bases de datos.
Participar en proyectos de optimización.

Requisitos

Estudios universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Estadística o carreras relacionadas.
Experiencia en análisis de operaciones.
Manejo de Excel.
Capacidad analítica.
Organización.
Atención al detalle.
Habilidades de comunicación.
Orientación a resultados.

Beneficios

Desarrollo de habilidades analíticas.
Participación en proyectos empresariales.
Capacitación.
Experiencia en operaciones.
Posibilidad de crecimiento.
Acceso a programas de desarrollo profesional.

💻 Analista de tecnología y datos

Funciones

Analizar información generada por las operaciones digitales.
Apoyar proyectos tecnológicos.
Preparar reportes y análisis de datos.
Identificar tendencias y oportunidades.
Participar en proyectos de transformación digital.
Apoyar la gestión de bases de datos.
Coordinar requerimientos con las áreas usuarias.
Elaborar indicadores.
Proponer mejoras basadas en información.
Participar en iniciativas relacionadas con tecnología y datos.

Requisitos

Formación universitaria en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Estadística, Ciencia de Datos o carreras afines.
Experiencia relacionada con análisis de datos o tecnología.
Manejo de herramientas de análisis.
Conocimientos de bases de datos.
Capacidad analítica.
Organización.
Interés por la innovación.
Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.

Beneficios

Participación en proyectos de transformación digital.
Desarrollo de conocimientos tecnológicos.
Capacitación.
Experiencia en análisis de datos.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Acceso a oportunidades dentro de la organización.

La Tinka publica actualmente oportunidades relacionadas con Data Engineering, infraestructura de datos y tecnología, lo que refleja la importancia de estas áreas dentro de sus operaciones.