BBVA 2026: Conoce las Oportunidades de Trabajo Disponibles

Ejecutivo de atención al cliente

Funciones

Atender a los clientes de manera presencial, telefónica o mediante los canales disponibles.
Orientar a los usuarios sobre productos y servicios bancarios.
Resolver dudas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y operaciones.
Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Realizar operaciones siguiendo los procedimientos establecidos.
Registrar correctamente la información y solicitudes de los clientes.
Canalizar casos que requieran atención especializada.
Mantener una atención cordial, profesional y enfocada en la satisfacción del cliente.

Requisitos

Bachillerato, carrera técnica o estudios universitarios, según la vacante.
Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros, preferentemente.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Capacidad para trabajar con objetivos.
Organización, responsabilidad y actitud de servicio.
Disponibilidad para trabajar en horarios establecidos por la institución.

Beneficios

Sueldo de acuerdo con el puesto y experiencia.
Prestaciones laborales conforme a las condiciones de contratación.
Capacitación sobre productos, servicios y procesos bancarios.
Desarrollo de habilidades de atención y asesoría financiera.
Posibilidad de crecimiento dentro de diferentes áreas del banco.
Oportunidad de desarrollar una carrera profesional en el sector financiero.

Asesor financiero

Funciones

Asesorar a clientes sobre productos y servicios financieros.
Identificar las necesidades financieras de los usuarios.
Explicar las características y condiciones de diferentes productos bancarios.
Promover soluciones financieras adecuadas para cada cliente.
Dar seguimiento a solicitudes y operaciones.
Mantener actualizada la información de los clientes.
Cumplir con los objetivos comerciales establecidos.
Garantizar que las operaciones se realicen conforme a las políticas y procedimientos.

Requisitos

Estudios universitarios o formación relacionada con administración, finanzas, economía, contabilidad o áreas similares, según la posición.
Experiencia en ventas, atención al cliente o servicios financieros.
Capacidad de negociación y comunicación.
Orientación al cumplimiento de objetivos.
Habilidad para explicar información financiera de manera sencilla.
Organización y capacidad para trabajar en equipo.
Interés por desarrollarse dentro del sector bancario.

Beneficios

Sueldo competitivo de acuerdo con la posición.
Posibilidad de recibir incentivos vinculados al desempeño cuando correspondan.
Capacitación en productos y servicios financieros.
Prestaciones laborales según la contratación.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Posibilidad de desarrollar una carrera en áreas comerciales y financieras.

Ejecutivo de ventas

Funciones

Promover productos y servicios de BBVA.
Contactar y atender a clientes potenciales.
Identificar oportunidades comerciales.
Explicar las características de los productos ofrecidos.
Dar seguimiento a solicitudes y prospectos.
Mantener una cartera de clientes.
Cumplir objetivos de ventas establecidos.
Registrar las actividades comerciales en los sistemas correspondientes.

Requisitos

Bachillerato o estudios universitarios, dependiendo de la vacante.
Experiencia en ventas o atención al cliente, preferentemente.
Facilidad de palabra.
Capacidad de negociación y persuasión.
Orientación a resultados.
Proactividad e iniciativa.
Manejo básico de herramientas digitales.

Beneficios

Sueldo base de acuerdo con la posición.
Posibilidad de recibir bonos o incentivos por cumplimiento de objetivos.
Capacitación comercial y financiera.
Prestaciones de acuerdo con las condiciones del puesto.
Oportunidades de desarrollo y promoción interna.
Experiencia profesional dentro del sector bancario.

Cajero bancario

Funciones

Atender a los clientes en ventanilla.
Realizar depósitos, retiros y otras operaciones autorizadas.
Recibir y entregar efectivo siguiendo los controles establecidos.
Verificar documentos y datos de los clientes.
Realizar arqueos y controles de caja.
Detectar posibles inconsistencias en las operaciones.
Mantener la confidencialidad de la información de los usuarios.
Brindar atención rápida, precisa y cordial.

Requisitos

Bachillerato terminado o formación equivalente.
Experiencia en manejo de efectivo, atención al cliente o actividades similares, preferentemente.
Responsabilidad y honestidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo procedimientos establecidos.
Manejo básico de computadora.
Buena comunicación y actitud de servicio.

Beneficios

Sueldo de acuerdo con la posición.
Prestaciones laborales según la contratación.
Capacitación en operaciones bancarias.
Formación en procesos de seguridad y manejo de efectivo.
Posibilidad de crecimiento dentro de la institución.
Desarrollo de experiencia en servicios financieros.

Analista de crédito

Funciones

Analizar solicitudes de crédito de acuerdo con las políticas establecidas.
Revisar información financiera y documentación.
Evaluar diferentes factores relacionados con las solicitudes.
Registrar y actualizar información en los sistemas.
Elaborar reportes y análisis.
Dar seguimiento a expedientes.
Identificar posibles inconsistencias o información que requiera revisión.
Trabajar coordinadamente con otras áreas relacionadas con crédito y riesgo.

Requisitos

Estudios universitarios en finanzas, economía, administración, contabilidad o áreas relacionadas.
Experiencia en análisis financiero o crédito, preferentemente.
Conocimientos de herramientas de oficina y análisis de datos.
Capacidad analítica y atención al detalle.
Organización y manejo responsable de información.
Capacidad para interpretar documentación financiera.
Trabajo en equipo y cumplimiento de procedimientos.

Beneficios

Remuneración acorde con la experiencia y responsabilidad.
Prestaciones laborales según la posición.
Capacitación especializada.
Desarrollo de conocimientos financieros y de análisis.
Posibilidades de crecimiento profesional.
Experiencia en procesos de crédito y gestión financiera.

Especialista de tecnología

Funciones

Participar en proyectos tecnológicos del banco.
Desarrollar, mantener o mejorar soluciones digitales.
Analizar requerimientos de diferentes áreas.
Colaborar con equipos de tecnología, producto y operaciones.
Realizar pruebas y detectar posibles errores.
Apoyar en la implementación de nuevas herramientas.
Documentar procesos y soluciones.
Contribuir a la seguridad, eficiencia y mejora continua de las plataformas.

Requisitos

Estudios universitarios en informática, sistemas, ingeniería de software, computación o áreas relacionadas.
Conocimientos técnicos relacionados con la posición.
Experiencia en desarrollo, soporte, datos, infraestructura o tecnología, dependiendo de la vacante.
Capacidad para trabajar en equipo.
Pensamiento analítico y resolución de problemas.
Interés por la innovación y las nuevas tecnologías.
Disponibilidad para aprender y actualizar conocimientos.

Beneficios

Oportunidad de trabajar en proyectos tecnológicos.
Capacitación y actualización profesional.
Desarrollo de conocimientos en tecnología financiera.
Prestaciones laborales de acuerdo con la contratación.
Posibilidades de crecimiento profesional.
Experiencia en proyectos digitales y soluciones para servicios financieros.
Oportunidad de colaborar con equipos multidisciplinarios.

Analista administrativo

Funciones

Apoyar en la gestión administrativa de diferentes áreas.
Elaborar reportes, documentos y controles internos.
Registrar información en sistemas y bases de datos.
Dar seguimiento a solicitudes y procesos administrativos.
Organizar documentación.
Coordinar actividades con diferentes departamentos.
Revisar información para detectar errores o inconsistencias.
Apoyar en la elaboración de indicadores y reportes de gestión.

Requisitos

Bachillerato, carrera técnica o estudios universitarios, según la posición.
Conocimientos de herramientas de oficina.
Experiencia en actividades administrativas, preferentemente.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para manejar información confidencial.
Buena comunicación escrita y verbal.
Capacidad para trabajar en equipo y cumplir fechas establecidas.

Beneficios

Sueldo de acuerdo con la posición.
Prestaciones laborales conforme al contrato.
Capacitación en procesos administrativos.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Posibilidad de movilidad hacia otras áreas.
Experiencia dentro de una institución financiera.

Especialista de recursos humanos

Funciones

Apoyar en procesos de selección y contratación.
Publicar y gestionar oportunidades laborales.
Revisar perfiles y coordinar entrevistas.
Dar seguimiento a procesos de incorporación.
Apoyar en actividades de capacitación y desarrollo.
Mantener actualizada la información de los colaboradores.
Participar en proyectos relacionados con clima y cultura organizacional.
Coordinar con diferentes áreas para atender necesidades de personal.

Requisitos

Estudios universitarios en recursos humanos, psicología, administración o áreas relacionadas.
Experiencia en procesos de selección o gestión de personal, según la vacante.
Buenas habilidades de comunicación.
Organización y capacidad para manejar diferentes procesos.
Manejo de herramientas digitales.
Discreción en el manejo de información.
Capacidad para trabajar en equipo.

Beneficios